Communication et développement professionnel

PUBLIC ET PREREQUIS

Professionnels du secteur sanitaire, social et médico-social.
Pas de prérequis spécifiques.

OBJECTIFS

Mieux se connaître et mieux comprendre la manière d’être et de communiquer de ses collaborateurs, et de ses collègues
Mobiliser son potentiel en appréhendant mieux ses forces et en reconnaissant ses limites en tant que cadre.
Prendre conscience de l’impact de ses attitudes sur les autres.
Développer la capacité à collaborer
Prendre en compte différentes situations telles que stress, conflit, rythme etc.
Dégager les styles de management et/ou de comportements professionnels et leur impact sur la qualité au travail et la cohésion de l'équipe

CONTENU

La formation s’appuiera sur les travaux de A. MASLOW, W. MARSTON, E. SPRANGLER, C.G JUNG, P. HERSEY et K. BLANCHARD
Présentation des objectifs et des contenus de la formation
Présentation des travaux de A. MASLOW
Présentation des travaux de W. MARSTON
Mise en évidence des principales composantes d'une personnalité en situation professionnelle et de leurs comportements dominants : points forts et points d’amélioration
Présentation des travaux de C. G. JUNG : Les deux types d’attitudes / Les quatre fonctions
Reconnaître et manager huit types de personnalité
Présentation des travaux d’Eduard SPRANGER : Les six grands types de motivateurs
Décider de façon appropriée en tenant compte de soi-même, d’autrui et de la situation du moment
Comportements et attitudes en situation professionnelle des différents styles de personnalités
Quelles compétences développer pour être davantage en phase avec ses collaborateurs
Mise en situation sur les caractéristiques relationnelles de chacun des profils
Les forces et points d’amélioration de chacun des styles

MODALITES PEDAGOGIQUES ET EVALUATION

Les supports mis à disposition pendant la formation sont conçus pour faciliter l’acquisition des concepts et démarches proposés. Ils favorisent l’adhésion des participants, condition essentielle une mise en pratique dans leur contexte professionnel.
Plusieurs moyens sont mis en œuvre :
Les supports visuels (diaporama) illustrent les notions abordées et favorisent leur mémorisation,
Les apports théoriques faits par l’animateur permettent à la fois d’enrichir l’approche utilisée sur le terrain et/ou de valider l’expérience des participants,
Les discussions de groupe permettent le partage d’expériences, aident à mieux appréhender les spécificités d’un secteur ou d’un type d’interlocuteurs,
Les jeux de rôle permettent, à travers les mises en situation de renforcer le degré d’aisance face à des situations réalistes mais sans enjeu réel. Ils constituent en cela, un champ d’expérience riche d’enseignements.
Les jeux de carte et de questions/réponses complètent les différents apports par un aspect ludo-formatif.

Chaque participant recevra son profil personnel et un document reprenant les principaux outils à mettre en œuvre.