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La Vie Active n’a de cesse de répondre aux besoins nouveaux générés par l’évolution de la société.

Communication - Relations Humaines - Ecrits

Prévenir et gérer le conflit

Coût : 420 €

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PUBLIC ET PREREQUIS

Professionnels du secteur sanitaire, social et médico-social.
Pas de prérequis spécifiques.

OBJECTIFS

CONTEXTE
Le conflit s’arrête difficilement à la porte de la maison et/ou du travail. L’adulte le vit à la maison, au travail et l’emporte avec lui, l’enfant le porte et l’emporte à l’école… Cette formation vous permettra de remplacer la violence, la souffrance… par des aptitudes au dialogue et à la négociation.
Sortir d’un conflit destructeur et poser un nouveau regard sur la relation. Mais vous apprendrez aussi, avant de vouloir en sortir, à ne pas y entrer…

Acquérir des connaissances et des compétences pour :
Comprendre le conflit
Connaître et comprendre ses modes de défense face au conflit
S’adapter et traiter le conflit en situation professionnelle : management d’équipes, relations avec vos collègues, contacts avec les personnes que vous accompagnez
Rendre le conflit constructif en situation de travail

CONTENU

Changer notre regard sur le conflit :
danger ou chance à saisir ?
Les modes de défense face au conflit
Communiquer positivement : de la violence au respect de l’autre
Les étapes de la gestion de conflit

MODALITES PEDAGOGIQUES ET EVALUATION

Apports théoriques et pratiques - Réflexions individuelles - Echanges entre participants - Mises en application concrètes

INSCRIPTIONS A ENVOYER AVANT LE 03/03/2025

à La Vie Active Formation - 6 Ter rue des Bleuets - 62000 ARRAS - Tél. : 03 21 21 50 70 - Fax : 03 21 21 50 79 contact@vieactiveformation.org

« Personne en situation de handicap, merci de bien vouloir nous contacter
pour convenir des possibilités d’adaptations éventuelles »