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Communication - Relations Humaines - Ecrits

Etablir des relations constructives et/ou efficaces de travail grâce à l'Analyse Transactionnelle

Coût : 525 €

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PUBLIC ET PREREQUIS

Professionnels du secteur social, sanitaire ou médico-social souhaitant utiliser l'analyse transactionnelle.
Pas de prérequis spécifiques.

OBJECTIFS

Instaurer des relations de travail positives qui tiennent compte des capacités et du sens de l'initiative de chacun
Comprendre les comportements de ses interlocuteurs
Clarifier ses objectifs pour mieux les atteindre.
Améliorer sa relation au sein de ses équipes.
Adopter les comportements efficaces en face à face.

A l’issue de la formation les stagiaires seront en capacité de
Utiliser les outils spécifiques de l'analyse transactionnelle et les appliquer aux relations humaines dans l'entreprise
Adopter les comportements efficaces en face à face.
Définir des objectifs précis et réalistes
Recadrer leurs interlocuteurs sans agressivité
De développer des qualités de
- Meilleure connaissance de soi
- Meilleure connaissance des autres
- Bon communicant
- Prise de recul
- Flexibilité

PROGRAMME

Mieux se connaître avec le système P-A-E
Les 3 états du moi : Parent - Adulte - Enfant (P-A-E)
Les sous-états du moi et les 5 états du moi positif

Développer des "transactions" positives avec les autres
Les différents types de transactions : complémentaires, croisées, directes, à double fond
Établir des "transactions" efficaces
Auto-diagnostic à partir du système P-A-E
Test et détermination d'un diagramme personnel : égogramme
Que changer, à partir de quel état du moi ?
Égogramme de l'entreprise ou d'une relation professionnelle proche

Les 4 "positions de vie"
Base de la dynamique professionnelle : attitude gagnante ou perdante
Position fondamentale et position en cas de conflit ou de stress

Donner des "signes de reconnaissance"
Les différents signes de reconnaissance : positifs, négatifs
Nécessité existentielle y compris dans l'entreprise
Analyse de la dynamique de chaque participant

Structurer son temps
Les 6 manières de structurer son temps
Les relations interpersonnelles qui en découlent

Identifier et désamorcer les "jeux"
Les "jeux" ou relations piégées, manipulatrices, sources de conflits
Les "jeux" les plus fréquemment rencontrés
Les désamorcer pour établir des relations plus efficaces

Transformer les "messages contraignants" en permissions
Identifier les messages contraignants : fais des efforts, fais plaisir, sois parfait, dépêche-toi, sois fort
Influence dans les relations au sein de l'entreprise

Sélection de cas vécus, détermination de nouveaux objectifs personnels

MODALITES PEDAGOGIQUES ET EVALUATION

Apports théoriques - Remise d’un support de formation en début de formation - Etude de cas concrets en favorisant les échanges et interactions entre les participants
Evaluation par des exercices et mises en situation.

INSCRIPTIONS A ENVOYER AVANT LE 02/05/2021

à La Vie Active Formation - 6 Ter rue des Bleuets - 62000 ARRAS - Tél. : 03 21 21 50 70 - Fax : 03 21 21 50 79 contact@vieactiveformation.org

« Personne en situation de handicap, merci de bien vouloir nous contacter
pour convenir des possibilités d’adaptations éventuelles »