Ethique et Bientraitance - outils et postures pour une pratique ajustée

PUBLIC ET PREREQUIS

Professionnels du secteur sanitaire, social et médico-social.
Pas de prérequis spécifiques.

OBJECTIFS

Distinguer les concepts de morale, de droit, de déontologie et d'éthique.
S'approprier le cadre législatif de la bientraitance.
Repérer les situations à risque de "maltraitance ordinaire" ou de dérives institutionnelles.
Développer une posture réflexive pour ajuster ses gestes et sa parole au quotidien.
Savoir utiliser des outils de réflexion éthique face à des situations complexes.

CONTENU

Fondamentaux et Cadre de Référence :
La bientraitance : définition, enjeux et recommandations de bonnes pratiques (HAS).
L’éthique : une démarche de questionnement face au "conflit de valeurs".
Les droits des usagers et le respect de la dignité dans le soin et l'accompagnement.
Analyse des représentations : qu'est-ce qu'une "pratique ajustée" ?

De la théorie à la pratique de terrain :
Identifier les zones grises : routines professionnelles et micro-maltraitances.
La juste distance : entre empathie, neutralité et implication professionnelle.
Méthodologie de l'analyse de situation éthique (Grille d'aide à la décision).
Co-construction d'engagements concrets : "Comment bientraiter au quotidien malgré les contraintes ?"
La communication bientraitante (verbale et non-verbale).

MODALITES PEDAGOGIQUES ET EVALUATION

Apports théoriques interactifs.
Analyses de cas cliniques et de situations vécues par les participants.
Mises en situation (jeux de rôle) pour travailler la posture et la parole.
Travaux en sous-groupes sur les dilemmes éthiques.
Évaluation des acquis via un questionnaire d'auto-évaluation et tour de table commenté.