Favoriser une culture de la bientraitance en institution sociale et médico-sociale

PUBLIC ET PREREQUIS

Professionnels du secteur sanitaire, social et médico-social
Pas de prérequis spécifiques

OBJECTIFS

Comprendre les concepts de bientraitance et de maltraitance.
Identifier les facteurs favorisant la bientraitance en institution.
Réfléchir à ses pratiques professionnelles.
Savoir repérer les situations à risque.
Construire des actions concrètes pour promouvoir une culture de bientraitance.

Permettre aux participants d’acquérir des connaissances, de développer des compétences pratiques et de créer des outils qu’ils pourront appliquer immédiatement dans leur quotidien au sein de leur établissement

CONTENU

Ce programme est conçu pour alterner entre apports théoriques, ateliers pratiques et moments de réflexion personnelle et collective.

Ce plan peut s’adapter à différents types d’institutions (EHPAD, foyers de vie, IME, MAS, etc.).

Jour 1 : Comprendre et analyser la bientraitance
MATIN
Accueil et présentation de la formation
- Brise-glace
- Attentes des participants
- Présentation du cadre et des objectifs

Concepts clés
- Définition de la bientraitance (HAS, ANESM, OMS…)
- Différence entre bientraitance et bienveillance
- Cadre réglementaire et éthique
- Les différentes formes de maltraitance (actives, passives, institutionnelles)

Analyse de la maltraitance
- Études de cas réels
- Repérage des signes de maltraitance
- Facteurs de risque individuels et institutionnels

APRES MIDI
Réflexion sur les pratiques
- Ateliers en sous-groupes : analyse de pratiques
- Identification des situations à risque
- Échanges et mise en commun

Les leviers de la bientraitance
- Conditions favorables : communication, organisation, posture professionnelle
- Le rôle du cadre, de l’équipe, de l’institution
- Charte de bientraitance

Jour 2 : Développer des pratiques bientraitantes au quotidien

MATIN
La bientraitance dans la relation d’accompagnement
- L’écoute active, respect de la personne, autodétermination, pouvoir d'agir
- L’approche centrée sur la personne

Les outils de la bientraitance
- Outils institutionnels : projet personnalisé, supervision, régulation
- Formation continue, analyse de la pratique
- Dispositifs d’alerte et de signalement

APRES MIDI
Construire un plan d’action
- Atelier : élaboration collective d’actions de bientraitance à mettre en place dans son établissement
- Exemples : groupes de parole, groupes de travail interservices, création d'une charte interne

Engagement et évaluation
- Présentation des plans d’action
- Engagements personnels et collectifs
- Évaluation de la formation

Conclusion
- Tour de table final
- Remise des attestations

Échanges libres, bilan final de la formation, tour de table des acquis et engagements personnels - Distribution d’un support écrit avec les points clés et les ressources supplémentaires.

MODALITES PEDAGOGIQUES ET EVALUATION

Participation Active du groupe, centrée sur leur vécu professionnel - Travail de lien entre les représentations, les connaissances et sa pratique professionnelle.
Développer et acquérir des connaissances en sciences sociales et humaines - Analyses des pratiques/ Approche systémique - Supports vidéo, Audios, Documents.
Outils concrets utilisables en milieu professionnel.
Outils et méthodes :
Présentations théoriques, ateliers collaboratifs, jeux de rôle, mises en situation, études de cas - Supports écrits et fiches pratiques.